Informativa sulla privacy

1. Premessa

La presente informativa descrive le modalità con cui REMU Srl, in qualità di Titolare del trattamento, tratta i dati personali degli utenti che consultano il sito web www.tortella.it e che utilizzano i servizi e le funzionalità messi a disposizione attraverso il Sito. Tortella è un marchio di REMU Srl. L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali. Essa riguarda il trattamento dei dati effettuato attraverso il Sito e non si estende ad altri siti web eventualmente consultabili tramite collegamenti esterni, per i quali si rinvia alle rispettive informative.

2. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è REMU Srl, con sede in Via Teramo n. 20, Manoppello (PE), Italia. Contatti: telefono +39 085 8561116; e-mail privacy@remugroup.com; PEC remusrl@omnibuspec.net. Per ogni richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei diritti previsti dal GDPR è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.

3. Tipologie di dati trattati

Attraverso il Sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di navigazione informazioni tecniche raccolte dai sistemi informatici e dalle procedure software preposte al funzionamento del Sito, quali indirizzi IP, identificativi del dispositivo, informazioni sul browser e sul sistema operativo, orari delle richieste e pagine visitate.
• Dati forniti volontariamente dall’utente dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome, azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono e ogni altra informazione inserita dall’utente nei moduli di contatto o comunicata spontaneamente.
• Dati relativi alle richieste informazioni contenute nelle comunicazioni inviate dall’utente, comprese le richieste di informazioni, assistenza o preventivo e gli eventuali allegati trasmessi.
• Preferenze relative ai cookie informazioni sulle scelte espresse dall’utente tramite il sistema di gestione del consenso, ove presente.

4. Provenienza dei dati

I dati personali sono raccolti direttamente presso l’interessato quando visita il Sito, compila un modulo, invia una comunicazione o interagisce con le funzionalità disponibili. Alcuni dati tecnici possono essere acquisiti automaticamente dai sistemi informatici durante la navigazione.

5. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Consentire la navigazione e il corretto funzionamento del Sito, nonché garantire la sicurezza dei sistemi. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare e, per i cookie tecnici, quanto previsto dalla normativa applicabile.
• Rispondere a richieste di informazioni, contatti, assistenza o preventivo inviate dall’utente. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato o il legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni ricevute.
• Gestire eventuali rapporti commerciali e contrattuali. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali o del contratto e l’adempimento di obblighi di legge.
• Adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative applicabili. La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale.
• Inviare comunicazioni promozionali o informative, ove richiesto e previo consenso dell’interessato. La base giuridica è il consenso, libero e facoltativo, che può essere revocato in qualsiasi momento.
• Effettuare analisi statistiche sull’utilizzo del Sito mediante cookie o strumenti analoghi non tecnici, ove attivati. La base giuridica è il consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa.

6. Modalità del trattamento

Il trattamento è effettuato con strumenti cartacei e informatici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e riservatezza. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo non consentito.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a soggetti che forniscono servizi necessari alla gestione del Sito e delle attività aziendali, quali fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione tecnica, gestione della posta elettronica, consulenti e professionisti, nonché a soggetti pubblici o autorità quando la comunicazione sia prevista dalla legge. Tali soggetti operano, a seconda dei casi, in qualità di responsabili del trattamento debitamente nominati oppure come autonomi titolari. I dati non sono diffusi, salvo che ciò sia richiesto dalla legge o sia stato preventivamente autorizzato dall’interessato.

8. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

I dati personali sono trattati, di norma, all’interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora, per esigenze connesse ai servizi utilizzati, si rendesse necessario trasferire dati verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

9. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto da obblighi di legge o necessario alla tutela dei diritti del Titolare. I dati relativi alle richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali successivi rapporti. I dati trattati per finalità promozionali sono conservati fino alla revoca del consenso, salvo ulteriori obblighi di legge. I dati raccolti tramite cookie sono conservati per i periodi indicati nella relativa Cookie Policy e nelle impostazioni del sistema di gestione del consenso.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito può utilizzare cookie tecnici, di navigazione e funzionalità, nonché, ove attivati, cookie analitici e strumenti di terze parti. I cookie non tecnici sono installati soltanto previo consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa vigente. Per informazioni sulle tipologie di cookie, sulle relative finalità e sulle modalità per modificare le preferenze, si rinvia alla Cookie Policy pubblicata sul Sito e al sistema di gestione del consenso, ove disponibile.

11. Collegamenti e social network

Il Sito può contenere collegamenti a piattaforme e servizi esterni, inclusi i social network. L’eventuale interazione con tali servizi comporta il trattamento dei dati da parte dei rispettivi gestori, secondo le loro informative. REMU Srl non è responsabile delle modalità di trattamento adottate autonomamente da tali soggetti.

12. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per consentire la consultazione del Sito. Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto è facoltativo, ma il mancato conferimento delle informazioni indispensabili può rendere impossibile rispondere alla richiesta. Il conferimento dei dati per finalità promozionali è facoltativo e il mancato consenso non pregiudica la possibilità di utilizzare il Sito o di ricevere riscontro alle richieste inviate.

13. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, il diritto di:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e accedere agli stessi
• chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti
• chiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge
• chiedere la limitazione del trattamento
• ricevere i dati in formato strutturato e, ove applicabile, chiederne la portabilità
• opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse
• revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

14. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti o ricevere informazioni sul trattamento dei dati personali, l’interessato può rivolgersi al Titolare scrivendo a privacy@remugroup.com oppure utilizzando gli altri recapiti indicati nella presente informativa.

15. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative, organizzative o dei servizi offerti attraverso il Sito. La versione aggiornata sarà pubblicata su www.tortella.it con indicazione della data di revisione.

Informativa breve – Moduli di contatto

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), REMU Srl, titolare del trattamento, informa che i dati personali da Lei forniti tramite il presente modulo saranno trattati per gestire la richiesta inviata, fornire le informazioni richieste e, se necessario, dare seguito a eventuali rapporti precontrattuali o contrattuali.

Titolare del trattamento – Moduli

Titolare del trattamento: REMU Srl, Via Teramo n. 20, Manoppello (PE), Italia. Contatti: privacy@remugroup.com – +39 085 8561116.

Conferimento, utilizzo e conservazione – Moduli

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari è indispensabile per poter gestire la richiesta. Il mancato conferimento può impedire di fornire il riscontro. I dati saranno trattati con strumenti informatici e organizzativi adeguati e potranno essere comunicati a fornitori di servizi tecnici e informatici o ad altri soggetti che operano per conto del Titolare, nei limiti necessari alla gestione della richiesta. I dati saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali successivi rapporti, fatti salvi gli obblighi di legge. L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, compreso il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e, ove applicabile, portabilità, scrivendo a privacy@remugroup.com. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Informativa completa

L’informativa completa è disponibile nella Privacy Policy del sito www.tortella.it.

Consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing

Il/La sottoscritto/a, presa visione dell’informativa privacy, dichiara di aver compreso che il conferimento dei dati per finalità promozionali è facoltativo e che il mancato consenso non pregiudica la gestione della richiesta inviata. Acconsento a ricevere da REMU Srl, anche con riferimento al marchio Tortella, comunicazioni informative e promozionali relative a prodotti, servizi, novità, iniziative commerciali ed eventi, mediante e-mail e/o altri recapiti forniti.

Espressione del consenso

• PRESTO IL CONSENSO
• NON PRESTO IL CONSENSO

Revoca del consenso

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a privacy@remugroup.com oppure utilizzando le modalità di disiscrizione indicate nelle comunicazioni ricevute.